বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি খাতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রভাব: চতুর্থ শিল্প বিপ্লব (4IR) এর শুরু থেকেই বিশ্বব্যাপী তথ্য প্রযুক্তি (IT) সেক্টর বৃদ্ধি পাচ্ছে। বিভিন্ন উন্নত প্রযুক্তি যেমন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), ব্লকচেইন, ক্লাউড কম্পিউটিং, রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন (RPA), বিগ ডেটা, এবং মেশিন লার্নিং (ML) আইটি-ভিত্তিক সংস্থাগুলি উৎপাদনশীলতা বাড়াতে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করছে। এই ঘটনাটি আইটি সেক্টরের ব্যাপক বৃদ্ধির সম্ভাবনার দিকে পরিচালিত করেছে যা ভবিষ্যতে এটি দ্রুত হারে বৃদ্ধি পাবে বলে অনুমান করা হচ্ছে।

বিশ্বের অন্যতম দ্রুত বর্ধনশীল অর্থনীতির দেশ বাংলাদেশও তার আইটি সেক্টরে উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি অনুভব করছে। বাংলাদেশের টেলিকম, ব্যাংকিং, ফার্মাসিউটিক্যাল এবং তৈরি পোশাক শিল্পে অটোমেশন প্রযুক্তি বহুলাংশে ব্যবহৃত হচ্ছে। যেহেতু বিশ্ব আরও ডিজিটাইজড হচ্ছে, বাংলাদেশেরও 4IR এর সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য তার আইটি অবকাঠামো প্রসারিত করতে হবে। দেশের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সমাধানগুলির বিশাল সম্ভাবনা যেমন মেশিন লার্নিং, এবং অন্যান্য যা ডিজিটাল বৃদ্ধিকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে তা ব্যবহার করতে হবে।

জিডিপিতে অবদানকারী অন্যান্য খাতের তুলনায় আকারে এখনও খুব ছোট হলেও বাংলাদেশের তথ্যপ্রযুক্তি খাত রপ্তানি বৃদ্ধি লক্ষ্য করছে। বেসিস অনুসারে, বর্তমানে বাংলাদেশে ৪৫০০ টিরও বেশি সফ্টওয়্যার এবং আইটি সংস্থা তালিকাভুক্ত রয়েছে। এই সংস্থাগুলি ৩০০০০০ এর বেশি কাছাকাছি আইটি বিশেষজ্ঞদের ব্যবহার করে। এর মধ্যে অনেক কোম্পানি বিদেশি কোম্পানির সঙ্গেও অংশীদারিত্বে রয়েছে। এতে কর্মসংস্থান ও রপ্তানির সুযোগ সৃষ্টি হচ্ছে। আইটি সেক্টরের জন্য কর্মসংস্থান পূর্বাভাস স্থির বৃদ্ধি দেখতে আশা করা হচ্ছে। বিপুল জনসংখ্যাকে কাজে লাগিয়ে এই খাত আরও প্রসারিত হতে পারে এবং দেশের উচ্চাকাঙ্ক্ষী যুবকদের জন্য আরও কর্মসংস্থান সৃষ্টি করতে পারে।

সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ: a2i-এর একটি ২০২০ সমীক্ষা প্রস্তাব করে যে আইটি সেক্টরে উন্নয়ন প্রতি বছর ন্যূনতম ১০০০০ কর্মসংস্থান তৈরি করতে সেট করা হয়েছিল। ২০২০ সালে আন্তর্জাতিক শ্রম সংস্থার (ILO) আরেকটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে বাংলাদেশের শ্রমশক্তির অংশগ্রহণের হার তার জনসংখ্যার অর্ধেকেরও বেশি এবং দেশের প্রায় দুই-তৃতীয়াংশের বয়স ১৪ থেকে ৬৪ বছরের মধ্যে। এর পাশাপাশি, ইংরেজিভাষী দেশের জনসংখ্যা প্রায় ৭ মিলিয়ন। যথাযথ সরকারী হস্তক্ষেপ এবং সুবিধার কারণে, এই লোকেরা আইটি-কেন্দ্রিক বিশ্ববিদ্যালয়, কলেজ এবং প্রশিক্ষণ কেন্দ্রগুলিতে নথিভুক্ত করার পাশাপাশি চাকরির ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আইটি দক্ষতা এবং জ্ঞান শিখতে পারে। কল সেন্টার এবং ই-কমার্সের মতো অনেক আইটি-ভিত্তিক চাকরির জন্য ইংরেজিতে মাঝারি দক্ষতার সাথে কম্পিউটারে ন্যূনতম দক্ষতা প্রয়োজন। অধিকন্তু, কোভিড-১৯ মহামারীর উত্থানের সাথে সাথে, অনেক প্রতিষ্ঠান ঘরে বসে কাজের ব্যবস্থার প্রতিক্রিয়া হিসেবে অসংখ্য ডিজিটালাইজেশনে বিনিয়োগ করেছে। এই সবগুলি তথ্যপ্রযুক্তি খাতে একটি বড় অগ্রগতির সম্ভাবনার ইঙ্গিত দেয় যা কর্মসংস্থানের সুযোগ বাড়াতে পারে এবং চতুর্থ শিল্প বিপ্লব (4IR)-এর সর্বোচ্চ ব্যবহারের জন্য বাংলাদেশের অর্থনীতিকে প্রস্তুত করতে পারে।

প্রযুক্তিগত অগ্রগতির কারণে, অনেক মানুষের চাকরি AI দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে এবং কর্মীদের পুনঃদক্ষ করার প্রচেষ্টা প্রায় অনুপস্থিত, একটি গবেষণায় দেখা গেছে। এছাড়াও, একাডেমিক পাঠ্যক্রমটি প্রায়শই আইটি বাজারের চাহিদা থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে যার ফলস্বরূপ অদক্ষ আইটি স্নাতকরা প্রাসঙ্গিক সেক্টরে চাকরির জন্য নিজেদের অনুপযুক্ত বলে মনে করেন। এছাড়া উচ্চ প্রযুক্তি খাতে বিনিয়োগও তুলনামূলক কম। প্রতিবেশী দেশ ভারতের সাথে তুলনা করলে, ইন্টারনেট এবং টেলিযোগাযোগ ডিভাইস অ্যাক্সেস, ইন্টারনেট গতি এবং প্রযুক্তি দক্ষতার দিক থেকে বাংলাদেশ পিছিয়ে রয়েছে। বাংলাদেশের জনসংখ্যার অর্ধেক নারী জনসংখ্যা হওয়া সত্ত্বেও, আইটি শিল্প এখনও লিঙ্গ সমতা অর্জনের ক্ষেত্রে অনেক পিছিয়ে রয়েছে। আমাদের দেশে এখনও এমন কোনও লিঙ্গ-সংবেদনশীল নীতি নেই যা দক্ষ মহিলা আইটি বিশেষজ্ঞ তৈরির দিকে মনোনিবেশ করে। ফলস্বরূপ, প্রমাণ দেখায় যে কম্পিউটার সায়েন্স ইঞ্জিনিয়ারিং (সিএসই) প্রোগ্রাম এবং আইটি-ভিত্তিক চাকরি উভয় ক্ষেত্রেই নারীর অংশগ্রহণের হার পুরুষ জনসংখ্যার তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম। তাই 4IR-এর সাথে পুরোপুরি খাপ খাইয়ে নিতে বাংলাদেশকে যথেষ্ট ব্যবধান কাটিয়ে উঠতে হবে।

তথ্যপ্রযুক্তি খাতের ওপর সরকারের নীতি ও প্রভাব: তথ্যপ্রযুক্তি খাতের গুরুত্ব স্বীকার করে বাংলাদেশ সরকার ডিজিটাল বাংলাদেশের রূপকল্প নির্ধারণ করেছে, "সারা দেশে আইসিটি এবং ডিজিটাল বিপ্লবের মাধ্যমে আর্থ-সামাজিক পরিবর্তন আনা"। ন্যাশনাল আইটি নীতি ২০১৮ চালু করা হয়েছে ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল নিরাপত্তা, সামাজিক ন্যায্যতা এবং শিক্ষা, গবেষণা ও উদ্ভাবনে সার্বজনীন প্রবেশাধিকার, দক্ষতা উন্নয়ন এবং কর্মসংস্থান সৃষ্টি এবং উদীয়মান প্রযুক্তি পরিবর্তনের সাথে মোকাবিলা করার জন্য দেশীয় সক্ষমতাকে শক্তিশালীকরণ সহ কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলিকে একীভূত করার জন্য। জাতীয় টেলিযোগাযোগ নীতি ২০১৮-এর লক্ষ্য হল সাশ্রয়ী মূল্যের এবং সর্বজনীনভাবে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারনেট, টেলিযোগাযোগ নিশ্চিত করা, নিরাপত্তা এবং সুরক্ষার উন্নতি করা।

তথ্যসূত্র: আইসিটিডি পোর্টাল

ফ্রিল্যান্সিং ব্যবসা: ফ্রিল্যান্সিং ব্যবসা বাংলাদেশে সরকারি সমর্থনে এবং একটি দ্বিতীয় আয়ের উৎপাদক হিসেবে দ্বিগুণ বেড়েছে। সাম্প্রতিক বছরের মধ্যে, এই উদ্যোগটি একটি গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক উন্নতি সৃষ্টি করেছে এবং অনেকে অনলাইন ফ্রিল্যান্স কাজে আবদ্ধ হন। অধিকাংশ বাংলাদেশি ফ্রিল্যান্সিং প্ল্যাটফর্মে গ্রাফিক ডিজাইন, কন্টেন্ট লেখা, ডিজিটাল মার্কেটিং ইত্যাদি সেবা প্রদান করেন। এই সেবাগুলি বাংলাদেশে আয় উৎপাদনের একটি প্রধান উৎপাদক হিসেবে বৃদ্ধি পেয়েছে এবং সরকারের দিক থেকে ফ্রিল্যান্সারদের প্রশিক্ষণ এবং সাপোর্ট প্রদান করার পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, সবচেয়ে বেশি তথ্য ও ডিজিটাল খাতে। এই প্রশাসনিক সুবিধা এবং তথ্য ও প্রযুক্তির উন্নতির সাথে এই উৎপাদক হিসাবে আরও সুযোগ সৃষ্টি করেছে এবং বাংলাদেশে ফ্রিল্যান্সিং শিল্পের উন্নতি প্রসারিত হচ্ছে।

আজকের বিশ্বের দ্রুত ডিজিটালাইজেশনের সাথে, বাংলাদেশের মতো অনেক উন্নয়নশীল দেশ ডিজিটাল আউটসোর্সিংয়ের জন্য বিশ্ববাজারের দিকে তাদের দৃষ্টি নিবদ্ধন করছে। একটি দেশের অর্থনীতির ডিজিটালাইজেশন শুধুমাত্র শিল্পের মধ্যে উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে না বরং দ্রুত অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির অনুমতি দিয়ে দেশীয় চাকরির সম্ভাবনাও তৈরি করে।

খরচ এবং ঝুঁকি কমানোর জন্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য এবং অস্ট্রেলিয়ার মতো উন্নত দেশগুলিতে বহু বহুজাতিক সংস্থাগুলি বাংলাদেশের মতো দেশে আইটি আউটসোর্সিং-এর আশ্রয় নিচ্ছে, যার ফলে ফ্রিল্যান্সিং-এ সাম্প্রতিক বৃদ্ধি ঘটেছে।

বাংলাদেশ ইতিমধ্যেই বিশ্বব্যাপী আউটসোর্সিং সেবা প্রদানকারী প্রধান শক্তিগুলির মধ্যে একটি হয়ে ওঠার পথে ছিল এবং কোভিড-১৯ মহামারীর সূত্রপাত এই সেক্টরের প্রবৃদ্ধিকে আরও ত্বরান্বিত করেছে।

বিশ্বের অনেক অর্থনীতির মতো বাংলাদেশেও অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে সংকোচন দেখা গেছে, যার ফলে অনেক মানুষ তাদের আয়ের উৎস হারিয়েছে। অনেক লোকের জন্যও আয় কমে গেছে, এবং এই চাকরি হারানো/আয় সংকোচন অনেক শিক্ষিত যুবককে জীবিকা অর্জনের জন্য ফ্রিল্যান্সিং মার্কেটে যোগ দিতে প্ররোচিত করেছে।

মহামারীটি অনেক বিদেশী সংস্থা এবং সংস্থাকে তাদের কাজের চাপ অনলাইনে স্থানান্তরিত করার জন্য চাপ দিয়েছে এবং ফলস্বরূপ, আইটি কাজের রপ্তানিকারকদের বিশ্বব্যাপী চাহিদাও ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যা বিশ্বজুড়ে ফ্রিল্যান্স কর্মীদের বর্ধিত চাহিদার জন্ম দিয়েছে।

অক্সফোর্ড ইন্টারনেট ইনস্টিটিউট (OII) এর সাম্প্রতিক সমীক্ষা অনুসারে, বাংলাদেশ ১৬ শতাংশ শ্রম শেয়ার সহ অনলাইন শ্রমিকদের দ্বিতীয় বৃহত্তম সরবরাহকারী হিসাবে উঠে এসেছে, শুধুমাত্র ভারতের ২৪ শতাংশ শ্রম শেয়ার রয়েছে।

বর্তমানে, বাংলাদেশে প্রায় ৬৫০ হাজার আইটি রপ্তানিকারক বা ফ্রিল্যান্সার রয়েছে, যার মধ্যে প্রায় ১৬০০ টিম-ভিত্তিক ফ্রিল্যান্সিং সংস্থা রয়েছে। শিল্প সূত্র অনুসারে, তারা প্রতি বছর প্রায় ৫০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় করে।

একজন ফ্রিল্যান্সার হিসাবে কাজ করে, একজন ব্যক্তি কম কাজ করে শালীন অর্থ উপার্জন করতে পারে, অনেক বেশি কাজের নমনীয়তা উপভোগ করতে পারে এবং অনেক মূল্যবান সময় বাঁচাতে পারে যা প্রতিদিনের যাতায়াতে নষ্ট হয়ে যেত। যেহেতু লোকেরা তাদের কাজের অধিকার সম্পর্কে আরও সচেতন হচ্ছে, ফ্রিল্যান্সিং কাজের এই সুবিধাগুলি অনেক লোকের কাছে আকর্ষণীয় হয়ে উঠেছে। এছাড়াও, ফ্রিল্যান্সিং প্রকল্পগুলি সম্পূর্ণ করা শিক্ষার্থীদের বিদেশে বিশ্ববিদ্যালয়ের টিউশন পেতে একটি প্লাস হিসাবে কাজ করে কারণ তারা তাদের কাজগুলি তাদের দক্ষতা সেটে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

তাই ফ্রিল্যান্সিং আমাদের দেশের স্নাতক ছাত্রদের মধ্যে বিশেষভাবে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। বর্তমান ধারা অব্যাহত থাকলে এই দশকে বাংলাদেশ একটি গ্লোবাল ফ্রিল্যান্সিং হাব হওয়ার পথে।

তথ্যসূত্র: আইসিটিডি পোর্টাল

মোবাইল গেমিং: বাংলাদেশে মোবাইল গেমিং ইন্ডাস্ট্রি এখন একটি স্থিতিশীল এবং দ্রুত বৃদ্ধি প্রাপ্ত উদ্যোগ। সরকারের নতুন প্রয়াসে, উচ্চ গতির ইন্টারনেট সংযোগ এবং দ্বিতীয় স্থানীয় গেম ডেভেলপারদের সমর্থনে, বাংলাদেশে মোবাইল গেমিং ইন্ডাস্ট্রি এখন ব্যাপক দায়িত্ব নেয়া উদ্যোগ হয়ে গেছে। এই ইন্ডাস্ট্রিতে যোগ দেওয়ার সাথে সাথে বেশি বেশি গেম ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি গুলি গোল স্থাপন করছে এবং এই ইন্ডাস্ট্রি গুগল প্লে স্টোর এবং অ্যাপস্টোরে একাধিক জনপ্রিয় গেম প্রদান করছে। মোবাইল গেমিং নিয়ে জনপ্রিয়তা বেড়ে এসেছে এবং বাংলাদেশে এটির প্রতিষ্ঠান বাড়ছে যা স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক বাজারে স্থান করে নিতে সাহায্য করছে।

বিশ্বের সঙ্গে তাল মিলিয়ে আমাদের দেশেও মোবাইল গেমের বাজার দিন দিন বাড়ছে। ২০২০ সালের পরিসংখ্যান অনুসারে, প্রায় ৮০ বিলিয়ন মূল্যের মোবাইল গেমিং শিল্পে প্রায় ২.৫ বিলিয়ন সক্রিয় খেলোয়াড় রয়েছে যারা নিয়মিত বিভিন্ন মোবাইল গেম খেলে। বৈশ্বিক জনসংখ্যার দিক থেকে বাংলাদেশের অবস্থান ৭ম। বর্তমানে বিদেশি বিনিয়োগ আসায় এ ক্ষেত্রে নতুন কর্মসংস্থান সৃষ্টি হচ্ছে।

২০১৯ সালে, ভারতের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল গেম নির্মাতা মুনফ্রগ ল্যাবস বাংলাদেশে বিনিয়োগ করেছে এবং এখানে তার অনুমোদিত উলকা গেমস লিমিটেড প্রতিষ্ঠা করেছে। স্টিলফ্রন্ট গ্রুপ, একটি সুইডিশ ভিত্তিক মোবাইল গেম নির্মাতা, সম্প্রতি প্রায় ৭৫০ কোটি টাকায় ভারতের মুনফ্রগ ল্যাবস এবং তাদের বাংলাদেশ অনুমোদিত উলকা গেমস লিমিটেডের ১০০% অংশীদারিত্ব অধিগ্রহণ করেছে। এর মাধ্যমে বাংলাদেশে প্রথম আন্তর্জাতিক মানের মোবাইল গেমিং কোম্পানি হিসেবে উলকা গেমস লিমিটেড প্রতিষ্ঠিত হয়।

বিগত কয়েক বছর ধরে বাংলাদেশি কোম্পানিগুলো নিজেদের উদ্যোগে এই বিশাল বাজার দখলে নিরলস প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। কিন্তু দুঃখের বিষয়, এই সম্ভাব্য বাজারে আমাদের অবদান মাত্র ৫০-৬০ মিলিয়ন, যা ১% এর নিচে। কিছু তরুণ উদ্যোক্তা নিজেদের প্রচেষ্টা ও পরিকল্পনার মাধ্যমে আন্তর্জাতিক গেমিং বাজারে বাংলাদেশের প্রতিনিধিত্ব করছেন।

এরই মধ্যে মুনফ্রগ ল্যাবস এবং উলকা গেমস লিমিটেডের লুডো ক্লাব, টিন পট্টি গোল্ড, আড্ডা, ক্যারাম ইত্যাদি গেমগুলি সারা বিশ্বে খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। সব মিলিয়ে বিশ্বব্যাপী ১৬ কোটিরও বেশি গেম ডাউনলোড করা হয়েছে। আলফা পটেটো, বাংলাদেশের আরেকটি পুরানো এবং বিখ্যাত গেম স্টুডিও, ইতিমধ্যে তাদের প্রকাশক লায়ন স্টুডিওর সাথে যৌথভাবে বেশ কয়েকটি জনপ্রিয় গেম তৈরি করেছে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো ব্যাটল ব্যালে, কেক মাস্টার থ্রিডি, আইসক্রিম রান, পন শপ মাস্টার, প্র্যাঙ্ক মাস্টার থ্রিডি। গেমগুলি ইতিমধ্যে ১৪ কোটিরও বেশি ডাউনলোড হয়েছে।

আরেকটি সুপরিচিত স্টুডিও হাম্বা গেমস তাদের প্রকাশক টেস্টি পিলের সাথে যৌথ উদ্যোগে ৩টি জনপ্রিয় গেম প্রকাশ করেছে। Pick Me Up 3D, Line Color 3D এবং Road Race 3D, প্রায় ২০০ মিলিয়ন বার ডাউনলোড হয়েছে৷ রাইজ আপ ল্যাব প্রথম তাদের ট্যাপ-ট্যাপ গেমের সাথে পরিচিত হয়েছিল। তারা বর্তমানে রবির সাথে ট্রেজার আইল্যান্ড এবং মীনা এবং ইউনিসেফ নামের একটি গেমে কাজ করছেন। ফ্রি পিক্সেল গেমস বাংলাদেশের প্রাচীনতম স্টুডিও যা দীর্ঘদিন ধরে ফ্যান্টাসি গেমগুলির সাথে ভাল কাজ করছে। এছাড়াও নতুনদের মধ্যে, থান্ডার গেমস সুপরিচিত বিদেশী প্রকাশনা সংস্থাগুলির সাথে কাজ করছে এবং নতুন গেম নিয়ে আসার চেষ্টা করছে।